Atención de emergencia
Algo pasó. Llámenos.
Dolor de muelas, dientes rotos, coronas perdidas, trauma dental. Cuando algo sale mal, necesita una clínica que responda. Le hacemos espacio para citas urgentes y no lo dejaremos con dolor más tiempo del necesario.
Nuestros pacientes tienen nuestro número.
A los pacientes establecidos les proporcionamos un número que los comunica directamente con el Dr. Jackson. No es un servicio de contestador. No es un buzón de voz que alguien revisa por la mañana. Suena en un teléfono que él lleva consigo, y existe por una sola razón: para que un paciente nuestro con un problema a las nueve de la noche de un domingo pueda hablar con su dentista.
Si aún no es paciente nuestro y tiene dolor, llame al (352) 293-2800. Durante el horario de oficina le haremos espacio siempre que podamos. Para cualquier situación potencialmente mortal — sangrado incontrolable, dificultad para respirar, inflamación que afecte su respiración o su capacidad para tragar — vaya a la sala de emergencias. Allí pueden estabilizarlo; nosotros podemos arreglar el diente después.
Cuándo llamarnos de inmediato
Qué cuenta como una emergencia dental
Algunas situaciones no pueden esperar a una cita de rutina. Llámenos de inmediato si está experimentando cualquiera de lo siguiente:
- Dolor dental severo, especialmente dolor pulsátil, persistente o dolor que lo despierta por la noche
- Inflamación facial significativa, particularmente alrededor de un diente o a lo largo de la mandíbula
- Un diente roto o fracturado, especialmente con bordes afilados o exposición visible del nervio
- Un diente que se cayó por un golpe. El tiempo es crítico para la posibilidad de salvarlo
- Una corona o empaste perdido o roto, especialmente si el diente debajo está sensible
- Sangrado que no se detiene después de un tratamiento dental o trauma
- Un diente flojo después de una lesión
- Trauma significativo en la boca o mandíbula
Si está experimentando síntomas severos durante el horario de oficina, llámenos al (352) 293-2800. Trabajaremos para atenderlo el mismo día siempre que sea posible.
Si está experimentando una emergencia dental fuera del horario de oficina y es un paciente establecido, llame al número de emergencia que le proporcionamos. Lo comunica con el Dr. Jackson, no con un servicio de contestador. Si aún no es paciente nuestro, deje un mensaje de voz con una descripción de su situación y responderemos lo más pronto posible. Para emergencias potencialmente mortales — sangrado incontrolable, dificultad para respirar, trauma severo — vaya a la sala de emergencias.
Qué hacer mientras espera
Primeros pasos
Para un diente que se cayó por un golpe:
El tiempo es crítico. Tome el diente por la parte blanca que normalmente se ve al sonreír, nunca por la raíz puntiaguda. No deje que el diente se seque y no lo frote ni lo cepille. Si está sucio, enjuáguelo suavemente con leche o saliva. No con agua. Si es posible, coloque el diente de vuelta en su cavidad y sosténgalo ahí. Si eso no es posible, guárdelo en un vaso de leche y tráigalo con usted. Llámenos de inmediato. Cuanto antes lo veamos, mejor la posibilidad de salvar el diente.
Para dolor severo:
Los analgésicos de venta libre (ibuprofeno, si lo tolera) y una compresa fría contra el exterior de su rostro pueden ayudar a corto plazo. Llámenos lo antes posible. El dolor lo suficientemente severo como para despertarlo generalmente es señal de un problema subyacente que necesita atención.
Para un diente roto:
Guarde cualquier pieza que pueda encontrar. Enjuague su boca suavemente con agua tibia. Si hay sangrado, aplique presión suave con gasa. Llámenos de inmediato.
Para una corona o empaste perdido:
Guarde la corona si es posible. A veces podemos recementarla. El diente expuesto puede estar sensible; la cera dental de venta libre o el material de empaste temporal de una farmacia pueden protegerlo hasta que pueda vernos. Llámenos para programar.
Para inflamación facial significativa:
Esto generalmente indica una infección que requiere tratamiento rápido. Llámenos de inmediato. Si la inflamación es severa — afectando su capacidad para tragar o respirar — vaya a la sala de emergencias.
Qué esperar
Su cita de emergencia
Cuando llegue, actuaremos rápidamente para abordar lo que le molesta. La primera meta siempre es sacarlo del dolor o estabilizar la situación. Una vez hecho eso, le explicaremos lo que encontramos, cuáles son sus opciones para un tratamiento definitivo, y cuáles deberían ser sus próximos pasos.
En algunos casos, la visita de emergencia resuelve completamente el problema. En otros, es el primer paso en una secuencia de tratamiento más larga. Por ejemplo, una extracción de emergencia puede eventualmente llevar a un implante, o un tratamiento de conducto de emergencia puede ser seguido por una corona. Le presentaremos el panorama completo para que sepa qué esperar.
Pacientes existentes
Nuestros pacientes son la prioridad
Si es un paciente establecido en nuestra clínica y experimenta una emergencia dental, usted es nuestra prioridad. Durante el horario de oficina, llame al consultorio al (352) 293-2800 y trabajaremos para atenderlo el mismo día. Fuera de horario, use el número de emergencia que le proporcionamos. Suena en un teléfono que el Dr. Jackson lleva consigo. Si no lo encuentra, envíe un mensaje de texto al (352) 293-2800 con su nombre y se lo enviaremos.
Nuevo con nosotros
¿Es nuevo en la clínica?
Recibimos visitas de emergencia de pacientes que aún no están establecidos con nosotros. Llame al (352) 293-2800 y explique su situación — haremos lo posible por atenderlo. Después de que se resuelva su emergencia, es bienvenido a permanecer con nosotros como paciente regular (y esperamos que así sea).
Preguntas frecuentes
Preguntas comunes de emergencia
¿Qué tan rápido pueden atenderme?
Para emergencias dentales durante el horario de oficina, frecuentemente el mismo día. Si usted es un paciente establecido, tiene un número que lo comunica directamente con el Dr. Jackson fuera de horario — para eso existe. Si aún no es paciente nuestro, deje un mensaje y responderemos lo más rápido que podamos. Para situaciones potencialmente mortales, la sala de emergencias es el recurso correcto.
¿Costará más que una cita regular?
El costo de una visita de emergencia depende de lo que hagamos: diagnóstico, radiografías, tratamiento. Seremos transparentes sobre el costo en la cita. La cobertura del seguro aplica de la misma manera que para cualquier visita.
Tengo dolor de muelas pero me da miedo ir. ¿Qué debo hacer?
Llámenos de todas formas. Los dolores de muelas casi nunca se resuelven solos. Generalmente empeoran. Podemos hablar de lo que está pasando por teléfono y determinar el siguiente paso correcto. No hay juicio por haber esperado demasiado.
¿Debo ir a la sala de emergencias o a su consultorio?
Para situaciones genuinamente potencialmente mortales — sangrado incontrolable, trauma severo, dificultad para respirar — vaya a la sala de emergencias. Para problemas específicamente dentales — dolor, dientes rotos, restauraciones perdidas — llámenos. La sala de emergencias no puede hacer la mayoría de lo que se necesita para los problemas dentales.
No vivo en el condado de Lake. ¿Pueden atenderme?
Sí. Atendemos pacientes de toda la Florida Central, y hemos ayudado a viajeros urgentes y visitantes de mucho más lejos. Llámenos y explique su situación.
¿Necesita ayuda ahora mismo?
Llámenos al (352) 293-2800. Pacientes establecidos: fuera de horario, use el número de emergencia que le proporcionamos — lo comunica directamente con el Dr. Jackson. Si aún no es paciente nuestro y está fuera del horario de oficina, deje un mensaje y responderemos lo más rápido que podamos.